Отзывы о компании интернет-магазин "Universal"

Вообще не связались со мной!

просто совет: сильно бросается в глаза ошибка в категории ЖЕНСКИЕ КУРТКИ И ПОЛЬТА! Польта - нет такого слова в русском языке. Правильно - пальто, женские куртки и пальто. неграмотность сайта не внушает доверия

Собрать сразу сами не смогли: местами была сорвана резьба. Пришлось обращаться к своему мастеру. Стойка сама по себе прочная и устойчивая, выдерживает большой вес. Оплату за доставку тоже нужно оговаривать предварительно. Возможно, самому вывезти выйдет гораздо дешевле.

• Комментарий продавца06.11.2016

  Доброго времени суток Ирина! условия доставки по городу мы оговариваем сразу со всеми клиентами. Касаемо сорванной резьбы вы могли позвонить и мы бы вам с радостью заменили деталь или изделия. в большинстве случаев сорванная резьба это результат не правильной сборки. Если мы можем помочь обращайтесь и мы поможем.

Был небольшой брак у стойки для одежды - у трубы сорвана резьба и винт не вкручивался, но справились своими силами. Думаю, что это вина производителя.

Я на сайте компании задала вопросы, мне не ответили. Поэтому я позвонила на мобильный самому продавцу, он ответил на все мои вопросы, продиктовал адрес. Когда я приехала и увидела, что у него клиент один за другим, я поняла, почему мне не смогли ответить на письмо)) меня очень быстро обслужили, сделали скидочку на опт, товар аккуратно упаковали, в общем, я довольна! Спасибо

Со мной не связались. Отменили заказ. Перезаказала. Снова отменили.